- قائمة خدمات منصة نينجا سيلرز
خدمة الترخيص
فى حال كانت بضاعتك بحاجة لترخيص فإن نينجا سيلرز توفر خدمة توجيه بضائعك إلى الجمارك ومعالجة كافة المستندات المطلوبة لتسهيل شحن المخزون.
خدمة الشحن والتخزين
من أى مكان في العالم من الدولة إلى الدولة أو الدول التى ترغب بشحن البضاعة لها ويوجد لدنا فيها مستودعات، تخزن مستودعاتنا منتجاتك بأمان وبطريقة منظمة لتسهيل متابعتها حيث تغطي شبكة مستودعاتنا 10 دول عربية: السعودية، الكويت، عمان، البحرين، العراق، الأردن، ليبيا، فلسطين، مصر، الأمارات العربية التحدة لتتمكن من بيع بضاعتك فى العشر دول مع خدمة التوصيل المحلي بكل سهولة. وتشمل هذه الخدمة إدارة المخزون وأوامر الشحن وإدارة المرتجعات.
خدمة متابعة الشحنات
توفر نينجا سيلرز فريق متخصص لمتابعة الشحنات ووصولها إلى المستودعات.
خدمة العملاء
يقدم فريق نينجا سيلرز خدمات العملاء بكافة أشكالها: التواصل مع الزبائن، وتأكيد الطلبات (الكمية / الأسم / العنوان / شرح المنتج / إلخ…) مع الزبائن الذين قدموا طلب الشراء في متجرك. بالإضافة لخدمة التسويق الهاتفي وخدمة الرد على واتساب جميعها تتم بإشراف فريق مدرب وبخبرة ممتدة لأكثر من سبع سنوات فى التجارة الإلكترونية.
خدمة ما بعد البيع
يقوم فريق نينجا سيلرز بالمتابعة مع عملائك بعد إتمام عملية البيع للتأكد من كفاءة وجودة الخدمة التى تم تقديمها لهم والإستماع لملاحظاتهم وشكاويهم وحل المشكلات إن وجدت.
خدمة الدفع عند الإستلام
نقوم بتحصيل المبلخ من عملائك عن طريق الدفع عند استلام الطلب ونتجنب طرق الدفع الإلكترونية للتخلص من مشاكل بوابات الدفع، ومن ثم نقوم بتحويل دفعتك لتصلك فى أى مكان في العالم.
استلام الأرباح
بإمكانك استلام أرباحك بالطريقة الأنسب لك دون مواجهة مشاكل بوابات الدفع الإلكتروني، وفي أى مكان في العالم.