مجال الدروب شيبنج من اهم وافضل المجالات التى تساعدك فى تحقيق الربح عبر الانترنت بسرعة دون الاهتمام بعمليات صناعة وتخزين وشحن المنتجات ولكن الأمر ليس بتلك السهولة فهناك الكثير من العقبات التى يجب عليك حلها بصورة صحيحة وكذلك ابتكار طرق تسويقية تساعدك فى الازدهار بعلامتك التجارية وتحقيق الأرباح حيث نوضح فى مقال اليوم اهم العوامل التى تساعدك فى تحقيق نجاح أكبر في مجال الدروب شيبنج.

عوامل مهمة تساعد على تحقيق نجاح أكبر في الدروب شيبنج:

اعرف منتجك جيداً: فإن المنتج هو العمود الأساسي في أي تجارة الكترونية فيجب عليك اولا توفير منتجات عالية الجودة كما أن عليك فهم ودراسة منتجك ومعرفة خصائصه ونقاط الضعف والقوة فى منتجك والكثير من المعلومات التى تساعدك فى صياغة رسائلك التسويقية بصورة ناجحة بالاضافة الى المقارنة بين المنتجات المختلفة وبين الموردين المختلفين من أجل اختيار المنتج المثالي الذى يساعدك فى التسويق له وتحقيق الأرباح، كما وتوفر لك منصة نينجا سيلرز وصفًا احترافيًا دقيقًا للمنتجات لتتعرف عليها وتقوم بتسويقها لعملائك بصورة احترافية

قم بدراسة منافسيك: بعد دراسة المنتج عليك دراسة سوق المنافسة على المنتج وكيف يقوم المنافسين بالتسويق للمنتج وكذلك السعر الذى يقدمه المنافسين ومحاولة توفير سعر اقل من منافسيك من أجل الحصول على جزء كبير من سوق المنافسة على المنتج حيث يجب عليك القيام بعمليات دراسة السوق والمنافسين بين الحين والآخر للبقاء على اطلاع دائم بمستجدات سوق المنافسة على المنتج والاستفادة من المشاكل التى تواجه منافسيك، لذلك تقوم منصة نينجا سيلرز بتوفير المنتجات الرائجة والرابحة بناء على دراسة السوق والمنافسين.

كن مسوقا ناجحا: يقوم مجال الدروب شيبنج اولا واخيرا حول عمليات التسويق الناجحة فيجب عليك أن تكون مسوقا اولا قبل ان تكون بائعا ودراسة أساسيات التسويق المختلفة واستخدام قنوات التسويق المتعددة من اجل الوصول الى جزء كبير من جمهورك المستهدف وتحقيق مبيعات أكثر وأرباح أكبر.

حيث يمكنك استخدام احدى منصات التواصل الاجتماعى مثل فيسبوك انستجرام من أجل عرض المعلومات حول منتجات واتمام عمليات التسويق المدفوعة واستخدام منصات اخرى مثل واتساب وسناب شات من اجل توفير خدمة عملاء علامتك التجارية كما يمكنك استخدام منصات مثل تيك توك والقصص الموجودة فى فيسبوك وانستجرام وسناب شات فى إنشاء المسابقات والأنشطة التى تساعدك فى زيادة ثقة وولاء عملاء علامتك التجارية وكذلك عرض العروض والخصومات الحصرية وحت العميل على سرعة الاستجابة للعرض قبل فوات الاوان.

ويمكنك متابعة مدونة منصة نينجا سيلرز من أجل التعرف على ومتابعة أحدث استراتيجيات التسويق التى يمكنك العمل عليها عبر متجرك الإلكتروني لتحقيق أرباح أكبر.

تابع المخزون بشكل دورى: وذلك من أجل تجنب نفاذ المنتج من المخازن وتجنب حدوث المشاكل مع العملاء من خلال طلب منتج غير متوفر وهى من المشاكل الأكثر شيوعا فى مجال الدروب شيبنج فيجب عليك المتابعة بشكل دورى من أجل تجنب حدوث مثل هذه المشاكل.

ولن يكون عليك القلق من تلك الناحية عند التعامل مع نينجا سيلر. حيث يقوم بإدارة مستودعاتنا الموجودة في 10 دول عربية فريق كبير من المتخصصين من أجل ضمان ومتابعة المخزون، وكذلك العمل على تجهيز الطلبات وشحنها للعملاء.

استخدم العروض والخصومات الحصرية: حيث يجب أن لا تغفل قوة وأهمية العروض الحصرية التي توفرها علامتك التجارية على المنتجات الأكثر مبيعا وتقليل جزء من هامش الربح من المنتج من أجل الحصول على مبيعات أكثر وتغطية هذا التقليل كما يجب عليك توفير خصومات لفترة محدودة واستخدام العبارات التسويقية التى تساعد العميل في إتمام عملية الشراء بسرعة من أجل الحصول على الخصم.

وفر كماليات المنتج واقترحها على عملائك: حيث يفضل توفير الكماليات الخاصة بالمنتجات الأكثر مبيعا وتوفير الخصم لشراء المجموعة الكاملة الأمر الذي يساعدك فى تحقيق ربح أكبر من خلال بيع أكثر من منتج فى عملية واحدة وتعرف تلك التقنية بتقنية التسويق المتبادل Cross Selling.

قم بتوفير طرق الدفع المختلفة: حيث يجب عليك أولا الإهتمام وطمأنة العميل حول خصوصية وأمان معلومات الدفع الخاصة به وهو الأمر الذي يزيد من ثقة العميل بعلامتك التجارية كما يجب عليك توفير طرق الدفع المتعددة مثل التحويلات البنكية والمحافظ الالكترونية وكذلك الدفع عند الاستلام وذلك من اجل الوصول الى جميع جمهورك وتسهيل عملية الدفع على كل عميل وذلك باختلاف طرق الدفع المفضلة لكل عميل.

وعبر منصة نينجا سيلرز يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني وتوفير جميع طرق الدفع المناسبة لعملائك بما في ذلك خاصية الدفع عند الاستلام والتي يكون لها تأثير كبير على قرار الشراء من قبل العملاء.

استخدم خدمة العملاء بأحترافية: حيث يجب عليك التركيز فى مجال الدروب شيبنج على توفير خدمة العملاء الأمر الذي يغفله الكثير من العاملين فى مجال الدروب شيبنج وبالتالي يضيف لك ذلك تميزا عن منافسيك حيث يمكنك استخدام خدمة العملاء فى التأكد من معلومات الشحن الخاصة بالعميل من أجل تجنب حدوث مشاكل الشحن والتوصيل كثيرة الحدوث.

كما يمكنك استخدامها من أجل توفير خدمة ما بعد البيع ومعرفة رأى العملاء فى منتجات علامتك التجارية ومحاولة حل الاستفسارات والمشاكل التى تواجه عملائك من أجل زيادة ثقة وولاء العملاء بعلامتك التجارية لضمان إمكانية التسويق لهم مرات عديدة.

كما يمكنك استخدام خدمة العملاء فى استطلاعات الرأى حول المنتجات الجديدة التي تحاول توفيرها فى علامتك التجارية ومن اجل جمع معلومات حول اهتمامات وخصائص جمهور علامتك التجارية والاستفادة من تلك المعلومات فى استهداف جمهورك من خلال عمليات التسويق الالكترونية.

لتعلم التجارة الإلكترونية مجانا للمبتدئين عليك مشاهدة أكاديمية نينجا سيلرز .

كل هذا وأكثر تقدمه خدمة عملاء نينجا سيلرز، والتي تعمل تحت إشراف فريق يمتلك خبرة تصل لأكثر من سبع سنوات في مجالات التجارة الإلكترونية المختلفة.