يقوم الكثير من المبتدئين بالخلط بين مجالى الدروب شيبنج Drop Shipping والتسويق بالعمولة Affiliate Marketing. وذلك بسبب التشابه الكبير بين المجالين من حيث الهدف والمميزات التي يوفرها كلا المجالين للمبتدئين في التجارة الإلكترونية. وفي هذا المقال سنوضح أوجه التشابه بين المجالين كما سنوضح التعريف بكل مجال بالاضافة الى مميزات وعيوب كل مجال على حدى.

أوجه الشبه بين الدروب شيبنج والتسويق بالعمولة:

• كلا المجالين سهل البدء على الفور حيث لهما تكاليف بدء منخفضة نسبيًا.
• كلا المجالين يوفر لك بدء عمل تجاري دون الحاجة الى تصنيع وتخزين وشحن المنتجات.
• كلا المجالين نماذج لأعمال تجارية قليلة المخاطر نسبيا، بالإضافة إلى فرص عالية فى الربح.
• كلا المجالين يتطلب مهارات تسويقية فى انشاء حملات اعلانية وتحويل العملاء لصفحات معينة.

وهناك الكثير من الأمور الأخري التي يتشابه فيها مجالى الدروب شيبنج والتسويق بالعمولة بشكل عام، ولكن هذه النقاط تكفي لتوضيح الأمر.

اولاً: ماهو مجال الدروب شيبنج وما هى مميزاته وعيوبه

الدروب شيبنج Drop Shipping:

وهى عملية تجارية يتشارك فيها ثلاث اشخاص مختلفة الأول وهو المشترى، والثانى هو منصة الدروب شيبنج التى تعرض المنتجات، والثالث هو العلامة التجارية بينهم (انت). وهو يعمل بشكل أوضح كوسيط بين الشركة التى تعرض المنتجات سواء تقوم بتصنيعها أو تعرضها فقط وبين المشترى النهائى فيكون مجال عملك هو عملية التسويق لعلامتك التجارية التي تعرض المنتجات التى تعاقدت عليها مع منصات الدروب شيبنج وهى من تقوم بتوفير المنتج وتخزينه وشحنه للعميل.

ويعتبر من مجالات التجارة الرائعة التى لا تقوم فيها بصناعة المنتجات أو التعرض لعمليات التخزين والشحن ولا حتى تقوم بشراء مخزون كبير من المنتجات من أجل عرضها فى علامتك التجارية فتقوم منصة الدروب شيبنج بأنجاز كل تلك المهام وتقوم انت باختيار المنصة الجيدة التى توفر لك منتجات بجودة أفضل وسمعة توصيل أفضل ويكون ربحك هو الفرق بين السعر الذي تعرضه في علامتك التجارية وبين السعر المنخفض التي توفره منصة الدروب شيبنج.

مميزات مجال الدروب شيبنج:

• سهولة البدء:

حيث تنتشر الكثير من منصات الدروب شيبنج التى تتيح لك العمل مقابل مبالغ قليلة كما تتيح بعض المنصات انشاء المتجر الإلكتروني لعلامتك التجارية بكل سهولة والبدء في إضافة المنتجات وإدارة عمليات التسويق وتحقيق الأرباح.

وهي أحد المميزات التى تظهر بشدة إذا كنت من مستخدمي منصة نينجا سيلرز لدروب شيبنج مع الدفع عند الإستلام ، حيث توفر لك المنصة جميع الأدوات التي قد تكون بحاجة إليها من أجل إنشاء موقعك الإلكتروني والبدء فى عملية التجارة الإلكترونية بخطوات بسيطة ودون الحاجة إلى امتلاك أية مهارات تقنية أيضا وفرت لك أكاديمية نينجا سيلرز لتعلم التجارة الإلكترونية مع الدفع عند الإستلام مجانا من الصفر.

• هوامش ربح أعلى:

وهو من أهم الاختلافات بين مجالى الدروب شيبنج والتسويق بالعمولة فيقتصر ربح مجال التسويق بالعمولة على عمولة ثابتة على كل منتج أما مجال الدروب شيبنج فيتيح لك اختيار المنتج المناسب لجمهور علامتك التجارية وإضافة هامش الربح الذي تجده مناسبا لك ولجمهور علامتك التجارية.

وعلى الرغم من أن تلك الميزة قد لا تتوفر لدي العديد من منصات الدروب شيبنج المعروفة، إلا أن تلك الميزة تظهر جلية لمستخدمي منصة نينجا سيلرز. حيث يمكنك تحديد هامش الربح الذى تريده دون أن تقوم المنصة بتطبيق أية خصومات عليك، وهو الأمر الذي يمنحك هامش ربح أكبر على مستوى كل منتج تقوم ببيعه.

• التركيز على عمليات التسويق والربح:

حيث تقوم المنصة بإتمام عملية البيع بعد اضافتك لطلب شراء العميل ويتيح لك ذلك وقت اكبر ومكان واحد يمكنك استخدام وقتك ومجهودك فى إتمامه بأكثر احترافية سواء فى عملية دراسة المنافسين وتوفير السعر المناسب مع هامش الربح المجزي أو عمليات التسويق على المنصات المختلفة.

ومن خلال مدونة نينجا سيلرز نساعدك خلال رحلة التسويق لمنتجاتك حيث يمكنك وبكل بساطة متابعتنا من أجل أن تتعرف على أحدث الاستراتيجيات التسويقية التي يمكنك الإعتماد عليها.

• إمكانية القياس والتقييم:

فى مجال الدروب شيبنج يقوم العميل بشراء المنتج من خلال متجرك الالكترونى فيمكنك القيام بتحليل بيانات العملاء وتفاعلهم مع علامتك التجارية وبالتالي توفير تجربة مستخدم أفضل للحصول على مبيعات أكثر بخلاف مجال التسويق بالعمولة حيث تقوم بالتسويق لعلامة تجارية مختلفة وهي بدورها تقوم بعمليات القياس وعدد العمليات الناجحة وارسال الأرباح لحسابك.

عيوب مجال الدروب شيبنج:

• المنافسة الكبيرة:

بسبب سهولة مجال الدروب شيبنج فهناك منافسة قوية على المنتجات فيجب اختيار المنتجات التي تتمتع بمنافسة أقل من غيرها لتوفير جمهور كاف لعلامتك التجارية فى ظل تلك المنافسة الشرسة.

ولكننا فى نينجا سيلرز قد أوجدنا العديد من الحلول والخدمات التي يمكنك الإعتماد عليها من أجل تقليل قدر المنافسة. حيث يمكنك الإستفادة من ميزة “إنشاء علامة تجارية خاصة” والتى من خلالها نقوم بتوفير منتجات مميزة لك باستخدام علامتك التجارية الشخصية. وهو الأمر الذي يقلل من شدة المنافية مع السوق بشكل كبير.

• صعوبة التحكم:

حيث لا تتحكم بأى من عمليات التصنيع ومعرفة جودة المنتجات ولا تخزين المنتجات ولا تسهيل عمليات الشحن للعميل حيث تقوم المنصة بكل تلك الخطوات دون ادارتك لها وهو الأمر الذى يسبب الكثير من المشاكل فى عمليات الشحن وجودة المنتجات.

• خدمة العملاء:

حيث يقوم العميل بطلب المنتج من علامتك التجارية فيجب عليك توفير كل متطلبات العميل من سرعة الشحن والطلبات الخاصة وايضا حل المشاكل التى تواجهه فى عمليات الشحن.

ولكنك لن تواجه تلك المشكلة عند التعاون مع منصة نينجا سيلرز، حيث أننا نؤمن بأهمية خدمة العملاء، وهو الأمر الذى جعلنا نوفر فريق كبير من مندوبي خدمة العملاء يمتلك خبر لأكثر من 7 سنوات فى مجالات التجارة الإلكترونية المختلفة من أجل مساعدتك على تأكيد الطلبات، حل المشكلات التى تواجه العملاء، وكذلك عمليات التسويق الهاتفي والرد على رسائل واتساب وغيرها.

ثانياً: ماهو مجال التسويق بالعمولة وما هى مميزاته وعيوبه

التسويق بالعمولة Affiliate Marketing:

وهو أمر صعب الشرح بسبب اختلاف الطرق التى تقوم بها عمليات التسويق بالعمولة ولكن بشكل واضح انك تقوم بعملية التسويق لعلامة تجارية مختلفة بالطرق التي تناسبك سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو بالاعلانات المدفوعة وعندما يقوم العميل بشراء المنتج من العلامة التجارية تحصل انت على عمولة محددة سواء بمبلغ محدد أو نسبة من ربح المنتج على حسب المنتج والمنصة التي تعمل معها.

مميزات التسويق بالعمولة:

• انعدام التكلفة: حيث توفر منصات مجال التسويق بالعمولة بداية العمل بصورة مجانية بالكامل ولكن يجب ان تقوم بصرف مبالغ قليلة من أجل عمليات التسويق فيعتبر اختيار المنتجات والحصول على معلوماتها ورابط صفحات الشراء هو الأمر المجانى.
• دخل سلبي مربح: ويعني أنك لا تحتاج إلى العمل لعدد ساعات كبيرة لتحقيق ربح أكبر ولكن تكفى إتمام عمليات التسويق بصورة احترافية وناجحة ويقوم العملاء بالشراء وتقوم المنصة بشحن المنتج بمعنى أسهل يمكن تحقيق الربح وانت نائم فلا تقوم بأى جزء من عملية البيع سوى عملية التسويق للمنتج أو الخدمة.
• سهولة البدء: فلا تشغل بالك بكل عمليات تجهيز المنتج ولا حتى مدى توفره فى المنصة كل ما عليك فعله هو تفعيل حساب المنصة والحصول على المنتجات التى تقوم بالتسويق لها وإتمام عمليات التسويق بالشكل التى تتميز به وبالتالى تتم عمليات البيع وتقوم انت بتحقيق الأرباح تلقائيا.
• لا تحتاج الى خدمة عملاء: فكما أوضحنا فإن العميل يقوم بعملية الشراء من المنصة الخاصة فى مجال التسويق بالعمولة كل ما عليك فعله هو إيصال العميل الى صفحة الشراء وبالتالى لا تحتاج إلى توفير خدمة عملاء للعميل لحل مشاكل الشحن والتصنيع.

عيوب التسويق بالعمولة:

• ثبات العمولة: حيث توفر المنصة المنتجات مع معلومات الربح وفى الغالب تكون عمولة ثابتة لا تتغير كما أنها في بعض الأحيان تكون نسبة من سعر المنتج فيجب عليك التركيز فى عمليات التسويق فى توفير عدد أكبر للحصول على ارباح اكثر.
• تأخر الأرباح: تقوم المنصات بتحويل الأرباح بصفة دورية شهرية او أسبوعية ولكن يمكن أن تتأخر عمليات التحويل بشكل متكرر ولأسباب مختلفة وهو الأمر الذى يجبر الكثيرين على التوقف عن العمل فى مجال التسويق بالعمولة.
• التلاعب فى روابط التتبع: فكما تعلم تقوم المنصة بتحديد أن العملية تمت عن طريقك من خلال الرابط التى توفره لك مع المنتج وتقوم بتتبع الرابط الخاص بك وعند اتمام العملية من خلال الرابط الخاص بك تقوم بحساب عملية البيع لحسابك وبالتالى فهناك الكثير من طرق التلاعب التى تمارسها المنصات أو المنافسين فى الروابط ولا تحتسب عملية البيع لحسابك وهو من الأمور التي ساعدت الكثير في التوقف عن العمل فى مجال التسويق بالعمولة.